返金ポリシー
RESTORE ORDER LTD（以下「当店」）では、お客様にご満足いただける商品・サービスを提供するため、以下の通り返金・返品・キャンセルポリシーを定めています。
1. 返品可能な商品
未使用・未施工かつ商品到着後 14 日以内であれば、返品を承ります。返品送料はお客様ご負担となります。商品が当店到着後 5 営業日以内に、ご指定の口座へ返金いたします。
2. 返品をお受けできない商品
以下の商品は、返品をお受けできません：
・施工済み、または施工痕のある商品
・受注生産によるカスタム品
・使用済み・破損のある商品
・商品到着後 15 日以上経過した商品
・タグ・パッケージを外した商品
3. 不良品・誤配送
万一お届けした商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店までご連絡ください。速やかに交換または返金を行います。送料は当店が負担します。
4. 施工を伴うご注文のキャンセル
施工日の 7 日前まで：全額返金
施工日の 3〜6 日前：着手金 30% をキャンセル料として申し受けます
施工日の 2 日前以降：着手金相当額をキャンセル料として申し受けます
施工完了後：返品対象外
5. ご注文後のキャンセル（未施工品）
商品の御発送前であれば、キャンセル料は発生しません。発送後のキャンセルは、上記「返品」の規定に従って承ります。
6. 返金方法
ご返品いただいた商品の状態を確認のうえ、以下いずれかの方法で返金いたします：クレジットカード会社経由の返金、銀行振込（振込手数料はお客様ご負担）。
7. 返品手続き
返品をご希望の場合は、お電話（075-999-7788）またはメール（info@ableemulsionrid.com）でご連絡ください。返品受付番号を発行し、返品先住所をご案内いたします。
8. お問い合わせ窓口
返金・返品に関するお問い合わせは、RESTORE ORDER LTD（075-999-7788 / info@ableemulsionrid.com）までご連絡ください。所在地：The House 202 Verdant Lane, London, England, SE6 1LJ。